西城区地理位置特殊，位于首都中心地带，这个项目是由北京市西城区市政市容管理委员会发起，通过志愿者面向社会开展、时值背街小巷、市容市貌、公厕、停车等环境建设工作开展之际，面对群众需要进行政策宣传、意识培养、疑问解答，还要吸引更多人主动参与城市环境建设，因此如何策划活动非常重要，如何将群众痛点与政府行为关联是关键。

最终利用移动互联网开展“环境随手拍”、“低碳我家”、“设置查询”“垃圾分类知识问答进小区”等活动，实现了环保科普的进一步宣传，减少碳排放活动参与用户覆盖200余个社区、10万人，达到了良好社会效果。

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